W maju 2023 roku Liisa Rahe obroniła pracę magisterską pt. „Wpływ cyfryzacji na zaangażowanie w proces budżetowania” (na przykładzie VeeRa) na Estońskim Uniwersytecie Nauk Przyrodniczych, uzyskując ocenę A i kończąc studia z wyróżnieniem cum laude. Liisa wcześniej pracowała w Urzędzie Podatkowym i Celnym, Państwowym Centrum Usług Wspólnych oraz w sektorze prywatnym. W kwietniu 2023 roku dołączyła do zespołu VeeRa.

Celem pracy było określenie wpływu cyfryzacji na zaangażowanie w proces budżetowania w estońskich samorządach lokalnych. W tym celu wyznaczono następujące cele badawcze:

  • zdefiniowanie procesu budżetowania na podstawie literatury teoretycznej oraz określenie jego głównych korzyści;
  • przedstawienie przeglądu różnych podejść do zaangażowania oraz wykorzystanie go jako podstawy do wskazania jego kluczowych elementów;
  • określenie możliwego wpływu cyfryzacji na zaangażowanie na podstawie wcześniejszych badań;
  • analiza wpływu cyfryzacji na zaangażowanie w proces budżetowania w estońskich samorządach lokalnych.

Budżetowanie jest uznawane za jedno z najważniejszych narzędzi zarządczych (Lidia 2014; Collier, Berry 2002), jednak w dotychczasowych badaniach było również krytykowane ze względu na złożoność i czasochłonność procesu budżetowania (Lidia 2014; Bergmann jt 2020), a także ograniczony poziom zaangażowania uczestników (Rautiainen jt 2022). Według Bergmanna i in. (2020) skuteczność budżetowania jest powiązana z satysfakcją pracowników odpowiedzialnych za budżety, dlatego konieczne jest poszukiwanie sposobów zwiększania zaangażowania i zadowolenia. Cyfryzacja budżetowania może sprzyjać wzrostowi zaangażowania.

Celem pracy magisterskiej było określenie, w jaki sposób cyfryzacja wpłynęła na zaangażowanie w budżetowanie w estońskich samorządach lokalnych. W tym celu przeprowadzono badanie ankietowe wśród menedżerów finansowych oraz kierowników jednostek organizacyjnych korzystających z oprogramowania budżetowego VeeRa. W badaniu uczestniczyło 92 użytkowników systemu, a wyniki poddano analizie statystycznej.

Uczestnicy badania uznali budżetowanie za istotne narzędzie zarządcze. Wyniki analizy wykazały, że cyfryzacja przyczyniła się do wzrostu zaangażowania poprzez zwiększenie satysfakcji z wykonywania zadań oraz usprawnienie wymiany informacji w procesie budżetowania. Z perspektywy satysfakcji zawodowej cyfryzacja uczyniła proces budżetowania bardziej wygodnym i szybszym, a także umożliwiła łatwiejsze przetwarzanie, analizowanie i monitorowanie danych. Z perspektywy udostępniania informacji cyfryzacja pozwoliła na szybszą i prostszą komunikację oraz zapewniła menedżerom lepszy dostęp do danych wspierających podejmowanie decyzji.

Link do pracy magisterskiej: https://dspace.emu.ee//handle/10492/8101